„Отровните“ колеги

„Отровни“ колеги има навсякъде. И все пак, кои са те?
Работила ли си някога с хора, с които просто ти е невъзможно да се разбереш? Известно е, че никой не е перфектен и всички си имаме лоши дни. Но, когато се отнася до работното място, възниква проблем, защото определено поведение може да засегне не само колегите ти. То може да се отрази трайно и в негативен аспект върху целия колектив.

Чувала си понятието „трудни хора“, особено когато се отнася до работното място. Истината е, че докато има хора, които са в тясна професионална близост и общуват помежду си ежедневно, ще съществуват и хора, чието поведение е проблематично както за околните, така и за тях самите. „Отровен“ е често срещан термин, използван да опише държание, което всъщност стига по-далеч от характерното за лош ден в офиса.

„Отровните“ колеги са личности, демонстриращи поведение, което възпрепятства работната продуктивност толкова, че омаломощява другите членове на работния колектив.

Какво поведение е характерно за „отровните“ колеги? Грубост, негативно отношение, манипулация, вменяване на вина, критикуване, неспособност да видят чуждата гледна точка и чувство за правота. Как се отразява такова поведение върху околните? Те може да се почувстват объркани, ядосани, предадени, разтревожени, уплашени или изпълнени със самосъмнение в собствените си способности. Вътре в работната среда, „отровното“ поведение може да създаде трудности при изграждането на екипни взаимоотношения и често са причина за конфликти. Помни обаче - за да лепнеш етикета „отровен“ на някого, неговото държание трябва да е проникновено, т.е ако не винаги, то трябва да е такова през повечето време, и да има потенциала да причини сериозна вреда на работната среда.

Има ли решение за този проблем в офиса ти? Както никой друг не може да промени нечие поведение, решението зависи единствено от „отровната“ личност. Важно е обаче тя да е наясно с въздействието, което оказва и да разбере как засяга останалите хора в колектива. Ако си имаш работа с „отровен“ колега, от съществено значение е да си наясно с очакванията  по отношение на всички останали служители. Всеки има право на уважение на работното място и ако някой постоянно нарушава тези очаквания, това вреди на собственото му представяне и той сам трябва да се коригира.

Ако някой колега постоянно причинява проблеми на теб и колектива, твоя е отговорността да установиш добри граници и да се опиташ да бъдеш в решителна, вместо в отбранителна позиция, показвайки на отсрещния човек, че поведението му е неприемливо. В един момент може да се наложи да отнесеш проблема към някой по-висшестоящ, използвайки като основен свой аргумент правилата за уважение на работното място. Ако си в добри отношения с него, помоли го за съдействие.

„Отровните“ колеги имат способността да разрушават всичко, което другите градят с пот на челото. Най-важното обаче е, ти да не губиш самообладание и да не слизаш на тяхното ниво. Ако си изпробвала всякакви методи и вредителят продължава все така успешно и целенасочено да нарушава хармонията в работна среда, нямаш особено голям избор – или трябва да признаеш, че такива хора има навсякъде и просто да избягваш съприкосновенията с тях, или да обсъдиш ситуацията с доверен човек и ако е необходимо, да алармираш шефа си. Само помни – не се ядосвай заради жалкото поведение на един очевидно безскрупулен човек, защото няма да постигнеш нищо друго, освен да навредиш на собствената си психика, а той с насмешка ще продължава да подкопава работната обстановка.